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KYC y Conversión para Operaciones de iGaming
KYC No Es un Paso.
Es un Embudo.
Los retrasos, falta de seguimiento y ejecución fragmentada convierten el onboarding en un cuello de botella de conversión. ConvertaX ofrece ejecución de KYC y conversión diseñada para reducir el abandono, acelerar la aprobación y proteger el cumplimiento — sin agregar fricción operacional.
Habla con un especialista en conversión KYC
La Crisis de Abandono en KYC
El Problema
• 60-70% de los jugadores abandonan KYC antes de completarlo
• Cada KYC abandonado = primer depósito perdido + costo de adquisición desperdiciado
• Los sistemas automatizados no pueden involucrar a jugadores indecisos
• Los retrasos de cumplimiento crean brechas de ingresos
El Costo
• Millones en ingresos potenciales perdidos en las primeras 48 horas
• Alto costo de adquisición de jugadores con baja conversión
• Tiempo de generación de ingresos retrasado de jugadores aprobados
• Mayor riesgo regulatorio por procesos incompletos
Nuestro Enfoque Estratégico
Alcance Activo
Seguimiento liderado por humanos con jugadores en cada etapa del proceso KYC. No esperamos — nos involucramos proactivamente.
Ejecución Impulsada por SLA
Tiempos de respuesta definidos y control de proceso. Cada paso es rastreado, medido y optimizado.
Abandono Reducido
Cadencia estructurada que previene el abandono. Los jugadores permanecen involucrados y completan la verificación más rápido.
Primer Depósito Más Rápido
La aprobación acelerada significa tiempo de generación de ingresos más rápido. Tu operación comienza a ganar con nuevos jugadores más pronto.
Impacto Comprobado en Conversión KYC
Resultados reales de operadores de iGaming usando nuestra ejecución KYC:
20-40%
Reducción en tasa de abandono KYC
+35%
Aumento en completación KYC dentro de 24h
-50%
Reducción en tiempo hasta primer depósito
85%+
Tasa de aprobación KYC con seguimiento humano
Nota: Los resultados varían según el volumen de operación y perfil del jugador, pero nuestro enfoque permanece: convertir jugadores pendientes en usuarios activos y conformes.
Beneficios para Tu Operación
KYC no es solo un paso de cumplimiento — es una puerta de entrada crítica de ingresos.
Una mala ejecución aumenta el abandono y retrasa depósitos. El onboarding estructurado y liderado por humanos aumenta la conversión mientras mantiene la integridad regulatoria.
Reducción Drástica de Jugadores Inactivos
Mayor conversión de usuarios registrados. El seguimiento humano asegura que los jugadores completen la verificación en lugar de abandonar el proceso.
Tiempo Más Rápido al Primer Depósito
La cadencia estructurada acelera la aprobación KYC, desbloqueando ingresos más rápido. La ejecución impulsada por SLA significa tiempos de respuesta predecibles.
Cumplimiento Sin Fricción
Alineación regulatoria completa que protege tu operación. Procesos listos para auditoría con documentación y control en cada paso.
Construido para Entornos de iGaming Regulados
Diseñado para mercados de iGaming regulados de alto volumen.
Onboarding de Alto Volumen
Diseñado para manejar miles de verificaciones KYC simultáneamente sin comprometer calidad o cumplimiento.
Control de Proceso Listo para Auditoría
Cada paso documentado y medible. Cumplimiento regulatorio completo listo para auditorías en cualquier momento.
Escalable y Repetible
Ejecución controlada a escala. Haz crecer tus operaciones sin comprometer cumplimiento o experiencia del jugador.
Resultados Reales de Clientes Reales
Mira cómo hemos ayudado a operadores de iGaming...

"Trabajar con ConvertaX ha sido una experiencia extremadamente positiva. Desde el inicio, el equipo ha demostrado un trabajo fantástico, con gran atención al detalle, profesionalismo y seguimiento cercano en cada etapa.

La asociación que hemos construido ha generado resultados concretos: el proyecto que desarrollamos juntos ha contribuido directamente a una mayor retención de clientes y la conversión de nuevos usuarios de manera fluida, estratégica y correcta, siempre respetando la experiencia del cliente."

Augusto Brito

COO of C4B Gaming Group

“Mirar hacia el futuro del mercado de iGaming necesariamente implica comprender profundamente al jugador y lo que busca. En este sentido, el equipo de CRM Intelligence & Player Insights de ConvertaX se destaca por su excelencia, entregando datos e insights estratégicos que marcan toda la diferencia para las áreas de Adquisición, Producto y Marketing.”

Marco Túlio
CEO of Ana Gaming

“Tener a ConvertaX como socio estratégico en América Latina nos permite escalar rápida y eficientemente, garantizando soporte de alto nivel para nuestras marcas en un mercado de rápido crecimiento.”

Tiago Silva
Global Tech
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