Fale conosco
CRM & Retention for iGaming Operations
Turn CRM Into Predictable Revenue for iGaming.
ConvertaX delivers CRM and retention execution built on player behavior, data and human interaction — focused on engagement, reactivation and revenue stability
Talk to an iGaming Retention Specialist
Our Exclusive Solutions
Ejecución Humana de CRM
Nuestro equipo interviene cuando la automatización sola no es suficiente para reactivar jugadores de alto valor.
Reactivación de Jugadores
Cadencia basada en datos diseñada para maximizar la probabilidad de retorno.
Aumento de LTV
Optimización continua enfocada en aumentar el valor de vida del jugador y reducir costos operacionales.
El Problema con CRM Genéricos
Enfoque CRM Genérico

• Jugadores inactivos después del primer depósito
• Campañas sin segmentación conductual
• Automatización pura sin toque humano
• CRM visto como costo, no generador de ingresos

Enfoque ConvertaX

• Flujos de reactivación estratégicos
• Priorización basada en comportamiento
• Ejecución híbrida (humano + automatización)
• CRM como motor predecible de ingresos

Por Qué el CRM de ConvertaX Genera Resultados
La retención no son campañas. Es ejecución diaria.
Nuestro enfoque reduce el abandono, aumenta la reactivación y crea ingresos predecibles en entornos de iGaming regulados.
Impacto Comprobado en Retención de Jugadores
+30-45%
Mejora en retención D7 a D30
-35%
Reducción en abandono temprano
+25%
Aumento en valor de vida del jugador (LTV)
+40%
Tasa de reactivación para jugadores inactivos
Nota: Los resultados varían según la operación y base de jugadores, pero nuestro enfoque se mantiene consistente: impacto medible en ingresos.
Common Scenarios We Solve
See how iGaming operators use ConvertaX to
increase retention and player value.
First Days Engagement
New player onboarding with personalized cadence
to maximize first week retention.
VIP Player Management
Human touch for high-value players at risk
of churn.
Win-Back Campaigns
Data-driven reactivation workflows for players
who went inactive.
Churn Prevention
Proactive intervention before players
disengage completely.
Resultados Reales de Clientes Reales
Mira cómo hemos ayudado a operadores de iGaming...

"Trabajar con ConvertaX ha sido una experiencia extremadamente positiva. Desde el inicio, el equipo ha demostrado un trabajo fantástico, con gran atención al detalle, profesionalismo y seguimiento cercano en cada etapa.

La asociación que hemos construido ha generado resultados concretos: el proyecto que desarrollamos juntos ha contribuido directamente a una mayor retención de clientes y la conversión de nuevos usuarios de manera fluida, estratégica y correcta, siempre respetando la experiencia del cliente."

Augusto Brito

COO of C4B Gaming Group

“Mirar hacia el futuro del mercado de iGaming necesariamente implica comprender profundamente al jugador y lo que busca. En este sentido, el equipo de CRM Intelligence & Player Insights de ConvertaX se destaca por su excelencia, entregando datos e insights estratégicos que marcan toda la diferencia para las áreas de Adquisición, Producto y Marketing.”

Marco Túlio
CEO of Ana Gaming

“Tener a ConvertaX como socio estratégico en América Latina nos permite escalar rápida y eficientemente, garantizando soporte de alto nivel para nuestras marcas en un mercado de rápido crecimiento.”

Tiago Silva
Global Tech
¿Listo para Convertir tu CRM en un Motor de Ingresos?
Descubre cómo nuestros especialistas en retención pueden aumentar el LTV de tus jugadores, reducir el abandono y crear ingresos recurrentes predecibles.
Agendar Evaluación Gratuita de Retención